“INCOTUR SAS, Agencia de Viajes y Turismo especializada en atención personalizada constante, que ofrece paquetes hechos a la medida y nuestro personal cuenta con una larga experiencia en servicio al cliente. Nos comprometemos a minimizar el impacto negativo en los aspectos ambientales, socioculturales y económico, que nuestras actividades generan en el entorno de los destinos ofrecidos a nuestros clientes, así como también en el bienestar e integridad cultural de las comunidades residentes en ellos, fomentando la capacitación de sus colaboradores, la sensibilización de proveedores y clientes; en la prevención de la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes, conservación y protección del patrimonio natural y cultural. Nos comprometemos además con la mejora continua de nuestro sistema de sostenibilidad.”
PROGRAMAS
- Comunicar y apoyar a todos a todos los interesados el compromiso contra:
- La explotación sexual de niños, niñas y adolescentes. Ley 679 del 2001 y 1336 del 2009
- Tráfico ilícito de fauna y flora. resolución 584 de 2002 y resolución 0192 del 2014
- Trafico de bienes culturales ley 1185 del 2008
- Uso eficiente de energía
- Consumo responsable del agua
- Uso de material publicitario impreso solo lo necesario.
- Promoción del Patrimonio Cultural y Natural de la región y del país.
- Apoyo a las comunidades locales y regionales
- Capacitaciones a nuestros colaboradores
- Protección de documentos de la empresa, marca y reputación.
- Mantener la imagen de los empleados, clientes y proveedores.
- Fortalecer la lealtad y el compromiso a la empresa
- Fomentar el Respeto y aplicar los principios fundamentales de los derechos humanos.
OBJETIVOS
- Cumplir con el marco legal colombiano aplicable.
- Cumplir con la política de sostenibilidad y servicio al cliente
- Divulgar a nuestros grupos de interés las buenas prácticas de sostenibilidad
- Promover la compra de productos locales
- Mantener una Mejora continua del Sistema de Sostenibilidad Turistica
- Controlar actividades para no impactar y que contribuyan al uso adecuado de agua, energía y correcto manejo de residuos sólidos
- Utilizar papel ecológico para la producción del material publicitario.
- Promocionar y promover el Patrimonio Cultural y Natural de la región y el país por los diferentes medios, priorizando medios digitales.
- Promover la protección y conservación del patrimonio natural y cultural a través de la sensibilización al turista.
- Capacitar periódicamente a nuestros colaboradores para la prestación de un servicio de calidad.
- Capacitar periódicamente a los empleados para fortalecer los principios de los derechos fundamentales